A síndrome de burnout (ou síndrome do esgotamento profissional, como também é conhecida) passou a ser classificada como doença ocupacional em 1º de janeiro de 2022. Sua inclusão na Classificação Internacional de Doenças (CID) traz à tona a seriedade desse quadro psicológico, associado às atividades do trabalho. Mas afinal, o que é a síndrome de burnout e quais os sintomas?

A síndrome de esgotamento profissional é um quadro psicológico de exaustão, que (ao contrário de uma sensação de fadiga) ocorre de forma prolongada. As características mais comuns da síndrome são:

• sentimento de exaustão ou falta de energia
• redução ou perda completa da eficiência no trabalho
• aumento do distanciamento mental do trabalho e aumento de sentimentos negativos relacionados à atividade profissional

SINTOMAS

Os sintomas mais comuns estão associados ao comprometimento da saúde mental do trabalhador; sensação de esgotamento físico e mental, perda de interesse nas atividades do trabalho, aumento de sentimentos negativos associados ao ambiente de trabalho, depressão, falta de motivação para trabalhar, ansiedade e pessimismo de maneira geral.

Além disso, alguns sintomas também podem se manifestar fisicamente, como dores de cabeça, enxaquecas constantes, sensação de fadiga, pressão alta, tensão muscular, dificuldade para dormir/insônia, redução de imunidade, palpitações e problemas gastrointestinais. 

CAUSAS

Entre as condições que favorecem o início da síndrome de burnout, se destacam o acúmulo de tarefas e o excesso de responsabilidade e pressão vinculado às demandas de trabalho. A sensação de esgotamento e impotência, combinada com o acúmulo excessivo de demandas, podem permitir a manifestação do quadro.

COMO PREVENIR

As boas práticas de saúde ocupacional podem controlar o estresse através de uma conscientização sobretudo dos gestores em relação aos colaboradores. A comunicação entre lideranças e funcionários deve ser um canal aberto para o exercício da empatia e da escuta atenta, tornando possível identificar quando algum colaborador está inserido em contexto de sobrecarga psicológica e evitar que o quadro evolua para a condição da síndrome de burnout.

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