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Gestão de absenteísmo: estratégias para reduzir a ausência no trabalho

A ausência de funcionários no ambiente de trabalho é uma das maiores preocupações das empresas, independentemente do seu porte. Isso porque, ela afeta diretamente a produtividade organizacional, aumenta os custos operacionais e gera sobrecarga para os demais membros da equipe. Segundo um estudo da Organização Internacional do Trabalho (OIT), as famosas faltas dos colaboradores pode representar até 5% do total de custos operacionais em uma empresa, e no Brasil, essa taxa pode variar entre 3% a 8% , dependendo do setor e da função. Dessa forma, ter uma boa gestão de absenteísmo é essencial para qualquer negócio.

Para melhor noção, companhias que negligenciam o processo acabam enfrentando desafios com a eficiência das operações e o clima organizacional. É importante também destacar que as ausências não planejadas não impactam apenas os resultados financeiros, mas também a moral da equipe e o bem-estar dos colaboradores.

Imagine um cenário em que um colega de trabalho está constantemente ausente devido a x problema. A carga de trabalho aumenta para todos, gerando estresse e até desmotivação. Isso pode resultar em um ciclo vicioso, onde o absenteísmo acaba por afetar a saúde e o desempenho dos outros membros da equipe.

Diante dessa realidade, ao monitorar e compreender as causas das ausências, as empresas podem desenvolver estratégias proativas para minimizar o impacto desse problema, melhorando o clima organizacional e otimizando os processos operacionais. Neste artigo, exploraremos mais sobre o conceito de gestão do absenteísmo, como medir esse indicador e estratégias para reduzir as faltas no ambiente de trabalho. Vamos lá!

O que é gestão do absenteísmo?

A gestão do absenteísmo é o conjunto de práticas adotadas por uma empresa para monitorar, controlar e reduzir o número de ausências de seus colaboradores. 

Por mais que essas faltas possam ser justificadas, o principal objetivo da boa administração na métrica é identificar as causas das ausências e criar estratégias para evitá-las ou minimizá-las, promovendo um ambiente de trabalho eficiente. Quando bem gerido, sua companhia consegue melhorar a produtividade, reduzir custos operacionais e garantir o bem-estar do time.

Vale destacar que a gestão de absenteísmo pode ser classificada em diferentes tipos:

  • Justificado: quando o colaborador tem um motivo válido para sua ausência, como doenças, atestados médicos ou compromissos familiares urgentes;
  • Injustificado: no caso do funcionário faltar ao trabalho sem apresentar justificativa formal;
  • Evitável: ausências que poderiam ser prevenidas com práticas adequadas de administração;
  • Inovador: situações em que a ausência é decisiva, como no caso de acidentes ou doenças graves.

Como medir o absenteísmo no ambiente corporativo?

Para fazer uma gestão de absenteísmo eficiente, é importante saber como medir a métrica corretamente. Isso permite que a organização identifique padrões, identifique os principais motivos das ausências e, consequentemente, crie planos de ação mais assertivos.

Uma fórmula simples e muito utilizada para calcular o indicador é:

Taxa de absenteísmo = (Número total de horas trabalhadas, dividido por número total de horas ausentes​) × 100

Esse cálculo dá uma visão clara da porcentagem de horas que os colaboradores faltaram em relação ao total de horas trabalhadas. Com essa métrica em mãos, a empresa consegue acompanhar se a ausência está aumentando ou atrapalhando e avaliando o impacto que isso tem nas operações.

Além da fórmula mostrada acima, é importante analisar qualitativamente as causas de cada falta. Sendo assim, entrevistas com colaboradores, pesquisas internacionais de clima organizacional e acompanhamento da saúde ocupacional são processos que auxiliam a entender melhor o cenário.

Estratégias para gestão do absenteísmo

Uma vez que o absenteísmo foi identificado e medido, é hora de implementar estratégias para reduzi-lo. A seguir, apresentamos algumas abordagens práticas:

1. Promova a saúde ocupacional

Um dos principais motivos para as ausências no ambiente de trabalho são problemas de saúde. Portanto, investir em programas de saúde ocupacional e em um espaço seguro é essencial. Realizar exames periódicos, promover ginástica e hábitos saudáveis ​​podem prevenir doenças e, consequentemente, reduzir as ausências.

2. Oferecer flexibilidade de horário

Uma estratégia cada vez mais empregada na gestão de absenteísmo é oferecer flexibilidade de horário ou trabalho remoto. Com o impacto da pandemia recentemente, o modelo de trabalho híbrido ganhou força e mostrou ser eficiente para muitos setores. 

Dar ao funcionário a possibilidade de ajustar seu horário pode reduzir as faltas por motivos pessoais, aumentando o engajamento e a produtividade.

3. Incentivar o bem-estar mental

Problemas relacionados à saúde mental também são uma das grandes causas de absenteísmo. Estresse, ansiedade e depressão podem afetar diretamente a capacidade dos colaboradores de comparecimento ao trabalho. 

Programas que visam o bem-estar mental, como sessões de terapia, palestras motivacionais e políticas de acolhimento, ajudam a promover um ambiente mais acolhedor e saudável.

4. Reconhecimento e recompensa

Colaboradores motivados tendem a faltar menos. Criar um programa de reconhecimento e recompensa para os funcionários que apresentam bom desempenho e assiduidade é uma maneira eficaz de incentivo ao comprometimento. 

O reconhecimento pode ser feito mediante bônus, dias de folga adicionais ou até mesmo elogios públicos, dependendo da cultura da empresa.

5. Acompanhamento contínuo e feedback

Uma gestão de absenteísmo eficaz deve contar com um acompanhamento contínuo dos índices de ausência e um canal aberto de feedback

Além disso, monitorar de perto os motivos das faltas, ouvir as necessidades dos colaboradores e ajustar as políticas internacionais consoante os dados obtidos são formas de manter as faltas de trabalho sob controle.

6. Treinamentos e desenvolvimento de lideranças

Por fim, é importante investir no desenvolvimento de lideranças e capacitação dos gestores para que eles possam identificar sinais de insatisfação ou problemas que possam levar ao absenteísmo. Um gestor bem preparado consegue engajar uma equipe, promover um bom clima organizacional e resolver conflitos internos antes que eles se transformem em ausências.

Conheça um Premier Ocupacional

A Premier Ocupacional é uma empresa especializada na melhoria de saúde ocupacional e pode ser uma parceira ideal para ajudar sua empresa a reduzir a ausência dos colaboradores. 

Dessa forma, se você busca uma forma segura e eficiente de gerenciar a saúde ocupacional em sua empresa, a Premier Ocupacional é a parceira ideal para seu negócio. 

Oferecemos serviços personalizados para a prevenção de afastamentos e a promoção da saúde e segurança dos trabalhadores. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa a criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.z

O que é gestão do absenteísmo?

A gestão do absenteísmo é o conjunto de práticas adotadas por uma empresa para monitorar, controlar e reduzir o número de ausências de seus colaboradores. 

Por mais que essas faltas possam ser justificadas, o principal objetivo da boa administração na métrica é identificar as causas das ausências e criar estratégias para evitá-las ou minimizá-las, promovendo um ambiente de trabalho eficiente. Quando bem gerido, sua companhia consegue melhorar a produtividade, reduzir custos operacionais e garantir o bem-estar do time.

Vale destacar que a gestão de absenteísmo pode ser classificada em diferentes tipos:

  • Justificado: quando o colaborador tem um motivo válido para sua ausência, como doenças, atestados médicos ou compromissos familiares urgentes;
  • Injustificado: no caso do funcionário faltar ao trabalho sem apresentar justificativa formal;
  • Evitável: ausências que poderiam ser prevenidas com práticas adequadas de administração;
  • Inovador: situações em que a ausência é decisiva, como no caso de acidentes ou doenças graves.

Como medir o absenteísmo no ambiente corporativo?

Para fazer uma gestão de absenteísmo eficiente, é importante saber como medir a métrica corretamente. Isso permite que a organização identifique padrões, identifique os principais motivos das ausências e, consequentemente, crie planos de ação mais assertivos.

Uma fórmula simples e muito utilizada para calcular o indicador é:

Taxa de absenteísmo = (Número total de horas trabalhadas, dividido por número total de horas ausentes​) × 100

Esse cálculo dá uma visão clara da porcentagem de horas que os colaboradores faltaram em relação ao total de horas trabalhadas. Com essa métrica em mãos, a empresa consegue acompanhar se a ausência está aumentando ou atrapalhando e avaliando o impacto que isso tem nas operações.

Além da fórmula mostrada acima, é importante analisar qualitativamente as causas de cada falta. Sendo assim, entrevistas com colaboradores, pesquisas internacionais de clima organizacional e acompanhamento da saúde ocupacional são processos que auxiliam a entender melhor o cenário.

Estratégias para gestão do absenteísmo

Uma vez que o absenteísmo foi identificado e medido, é hora de implementar estratégias para reduzi-lo. A seguir, apresentamos algumas abordagens práticas:

1. Promova a saúde ocupacional

Um dos principais motivos para as ausências no ambiente de trabalho são problemas de saúde. Portanto, investir em programas de saúde ocupacional e em um espaço seguro é essencial. Realizar exames periódicos, promover ginástica e hábitos saudáveis ​​podem prevenir doenças e, consequentemente, reduzir as ausências.

2. Oferecer flexibilidade de horário

Uma estratégia cada vez mais empregada na gestão de absenteísmo é oferecer flexibilidade de horário ou trabalho remoto. Com o impacto da pandemia recentemente, o modelo de trabalho híbrido ganhou força e mostrou ser eficiente para muitos setores. 

Dar ao funcionário a possibilidade de ajustar seu horário pode reduzir as faltas por motivos pessoais, aumentando o engajamento e a produtividade.

3. Incentivar o bem-estar mental

Problemas relacionados à saúde mental também são uma das grandes causas de absenteísmo. Estresse, ansiedade e depressão podem afetar diretamente a capacidade dos colaboradores de comparecimento ao trabalho. 

Programas que visam o bem-estar mental, como sessões de terapia, palestras motivacionais e políticas de acolhimento, ajudam a promover um ambiente mais acolhedor e saudável.

4. Reconhecimento e recompensa

Colaboradores motivados tendem a faltar menos. Criar um programa de reconhecimento e recompensa para os funcionários que apresentam bom desempenho e assiduidade é uma maneira eficaz de incentivo ao comprometimento. 

O reconhecimento pode ser feito mediante bônus, dias de folga adicionais ou até mesmo elogios públicos, dependendo da cultura da empresa.

5. Acompanhamento contínuo e feedback

Uma gestão de absenteísmo eficaz deve contar com um acompanhamento contínuo dos índices de ausência e um canal aberto de feedback

Além disso, monitorar de perto os motivos das faltas, ouvir as necessidades dos colaboradores e ajustar as políticas internacionais consoante os dados obtidos são formas de manter as faltas de trabalho sob controle.

6. Treinamentos e desenvolvimento de lideranças

Por fim, é importante investir no desenvolvimento de lideranças e capacitação dos gestores para que eles possam identificar sinais de insatisfação ou problemas que possam levar ao absenteísmo. Um gestor bem preparado consegue engajar uma equipe, promover um bom clima organizacional e resolver conflitos internos antes que eles se transformem em ausências.

Conheça um Premier Ocupacional

A Premier Ocupacional é uma empresa especializada na melhoria de saúde ocupacional e pode ser uma parceira ideal para ajudar sua empresa a reduzir a ausência dos colaboradores. 

Dessa forma, se você busca uma forma segura e eficiente de gerenciar a saúde ocupacional em sua empresa, a Premier Ocupacional é a parceira ideal para seu negócio. 

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Dr. Walter Guimarães Pinto

Dr. Walter Guimarães Pinto é médico do trabalho (CRM: 4329/MG, RQE: 44084) e diretor da Premier Saúde Ocupacional. Com ampla experiência na área, dedica-se à promoção da saúde e segurança dos trabalhadores, atuando no desenvolvimento e implementação de estratégias que garantem ambientes laborais mais seguros e alinhados às normas regulamentadoras. Sua trajetória é pautada pela excelência técnica e pelo compromisso com a prevenção de doenças ocupacionais, visando a qualidade de vida e o bem-estar dos colaboradores nas empresas atendidas.